Como Fazer Prospecção De Clientes Nas Redes sociais

24 Apr 2019 14:29
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<h1>A Web A Servi&ccedil;o Do Teu Neg&oacute;cio</h1>

<p>“Muitos empreendedores descobrem que a internet &eacute; uma rua de m&atilde;o &uacute;nica, e s&oacute; se importam com o cliente no momento em que ele tem alguma reclama&ccedil;&atilde;o ou elogio”, declara Natan Sztamfater, diretor da ag&ecirc;ncia de marketing online CookieWeb. A fam&iacute;lia da mineira Grazielle Caetano, de 26 anos, a todo o momento evitou alterar o que quer que fosse pela receita da cacha&ccedil;a que deu origem &agrave; fabricante de bebidas Germana. Por mais de um s&eacute;culo, a aguardente foi produzida em alambiques artesanais no munic&iacute;pio de Nova Uni&atilde;o, numa localidade montanhosa do interior de Minas Gerais, assim como nos tempos do av&ocirc; de Grazielle, fundador da empresa. H&aacute; dois anos, o neg&oacute;cio come&ccedil;ou a oferecer mostras de que n&atilde;o poderia mais suportar o peso da tradi&ccedil;&atilde;o.</p>

<p>Na &eacute;poca, o pai de Grazielle transferiu a ela o comando da cacha&ccedil;aria. Ao avaliar as perspectivas pro futuro, ela chegou &agrave; conclus&atilde;o de que era hora de variar. “A corpora&ccedil;&atilde;o havia parado de crescer”, diz Grazielle. Grazielle decidiu que era hora de construir produtos novos, em uma tentativa de rejuvenescer a marca. “O defeito &eacute; que eu n&atilde;o sabia por onde come&ccedil;ar”, diz. Foi no momento em que resolveu buscar a opini&atilde;o dos fregu&ecirc;ses mais jovens num ponto de encontro muito frequentado nesse p&uacute;blico, como as m&iacute;dias sociais.</p>

<p>Grazielle criou uma comunidade da cacha&ccedil;a Germana no Orkut, pela &eacute;poca a principal rede social no Brasil. “Ao abrir conversas sobre o assunto cacha&ccedil;a, v&aacute;rios adolescentes diziam preferir bebidas de sabor mais suave”, diz ela. As discuss&otilde;es ajudaram os donos da Germana a encontrar quais eram as marcas de cacha&ccedil;a preferidas pelo p&uacute;blico jovem que frequenta as baladas.</p>

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<li>Crie uma boa intera&ccedil;&atilde;o com o teu p&uacute;blico</li>

<li>145 (discuss&atilde;o) 20h23min de seis de fevereiro de 2013 (UTC)</li>

<li>4 Conduta ilegal</li>

<li> Empreendedor, Aprenda A respeito Marketing Na Web (CPC)</li>

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<p>Para comparecer &agrave; f&oacute;rmula sublime, Grazielle chamou dez dos participantes mais ativos nas conversas no Orkut pra sess&otilde;es de degusta&ccedil;&atilde;o — eles bem como puderam opinar a respeito de os novos r&oacute;tulos e o modelo das garrafas. Lan&ccedil;ada em 2010, a nova cacha&ccedil;a agora representa 8% do faturamento da Germana, que deve chegar a 15 milh&otilde;es de reais em 2011, tr&ecirc;s vezes mais do que no momento em que Grazielle assumiu os neg&oacute;cios.</p>

<p>Desde 2009, o contato com os fregu&ecirc;ses nas m&iacute;dias sociais se transformou na principal fonte de infos pra empresa. A diferen&ccedil;a &eacute; que, nesta ocasi&atilde;o, boa quota das conversas acontece no Facebook, m&iacute;dia social que vem tomando o ambiente do Orkut pela prefer&ecirc;ncia dos brasileiros. O aprendizado pela rede tem ajudado a Germana a entrar em novos neg&oacute;cios. Nos &uacute;ltimos 2 anos, a empresa diversificou tua atua&ccedil;&atilde;o no mercado ao abrir dois bares e 3 casas de shows em Belo Horizonte.</p>

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<p>“Usamos o Facebook pra saber se os frequentadores curtem os m&uacute;sicos que se apresentam nas nossas casas”, declara Grazielle. “N&atilde;o gastamos com pesquisas. O publicit&aacute;rio Alberto Os&oacute;rio, de cinquenta e dois anos, encontrou no Twitter uma forma de descobrir muito rapidamente se as novas cole&ccedil;&otilde;es de sua grife de roupas femininas, a carioca Maria Fil&oacute;, caem no adoro das consumidoras.</p>

<p>Ao lan&ccedil;ar novos modelos de vestidos, camisas e outros tipos de pe&ccedil;as, ele divulga imagens de teu cat&aacute;logo pra mais de 12.000 pessoas que seguem o perfil da empresa no Twitter. “Pelos coment&aacute;rios que surgem espontaneamente, em poucas horas consigo saber se uma pe&ccedil;a agradou ou se ela corre o risco de permanecer esquentando a prateleira at&eacute; a pr&oacute;xima esta&ccedil;&atilde;o”, alega Os&oacute;rio.</p>

<p>Desde E A Ind&uacute;stria Evolui Muito rapidamente , Os&oacute;rio vem utilizando o burburinho causado pelas consumidoras no Twitter para agir a tempo de impedir que tua produ&ccedil;&atilde;o encalhe. Como Teu Signo Se Comporta Nas Redes sociais? do tipo do coment&aacute;rio mais cont&iacute;nuo, ele pode, tendo como exemplo, interromper a realiza&ccedil;&atilde;o para substituir a cor de uma roupa que n&atilde;o agradou muito ou modificar o tecido para aperfei&ccedil;oar o caimento.</p>

<p>Em novas situa&ccedil;&otilde;es, a solu&ccedil;&atilde;o poder&aacute; ser bem mais pr&aacute;tica. “&Agrave;s vezes, as consumidoras que nos seguem no Twitter dizem que n&atilde;o gostam de qualquer modelo por n&atilde;o saber exatamente como us&aacute;-lo”, diz Os&oacute;rio. No momento em que isto ocorre, ele refaz as imagens das pe&ccedil;as que n&atilde;o ca&iacute;ram no adoro do p&uacute;blico, sugerindo combina&ccedil;&otilde;es com outros acess&oacute;rios, como sapatos, bolsas e bijuterias. No ano passado, a Maria Fil&oacute; faturou cem milh&otilde;es de reais — a organiza&ccedil;&atilde;o mant&eacute;m uma rede de quarenta lojas pr&oacute;prias, e tamb&eacute;m vender pra varejistas multimarcas. Utilizar o Twitter para antecipar que pe&ccedil;as de uma cole&ccedil;&atilde;o correm o tra&ccedil;o de encalhar no varejo foi uma descoberta casual pela Maria Fil&oacute;.</p>

<p>Ao montar o perfil da empresa no Twitter, Os&oacute;rio visava s&oacute; preservar um canal de intercomunica&ccedil;&atilde;o com as compradores em potencial pra anunciar as novidades da organiza&ccedil;&atilde;o e, no m&aacute;ximo, responder a perguntas e reclama&ccedil;&otilde;es das consumidoras com mais agilidade. Em insuficiente tempo, mas, ele percebeu que o microblog onde as pessoas podem postar coment&aacute;rios de at&eacute; 140 caracteres poderia ser muito mais que um canal de di&aacute;logo. “Moda e tipo s&atilde;o o tipo de quest&atilde;o que se alastra muito rapidamente no Twitter”, diz Os&oacute;rio.</p>

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